Diagnóstico do processo
Entendemos como o lead chega, quem atende, quais etapas existem e onde ocorrem perdas.
CRM & Automação Comercial
Estruture funil, distribuição, cadências, alertas e integrações para aproximar captação e atendimento comercial.
A lógica
O CRM funciona como a camada que organiza o que acontece depois da captação. O objetivo é dar visibilidade ao time, criar rotinas mais claras e reduzir oportunidades esquecidas entre entrada do lead e avanço comercial.
Na prática
O visual abaixo é ilustrativo, mas representa a lógica do serviço: organizar a experiência para reduzir atrito entre interesse, ação e atendimento.
Como funciona
O escopo é dimensionado conforme a necessidade da operação. A sequência abaixo mostra a lógica de trabalho.
Entendemos como o lead chega, quem atende, quais etapas existem e onde ocorrem perdas.
Organizamos etapas, responsáveis, campos e regras que refletem a realidade da operação.
Montamos a estrutura prevista no escopo e conectamos os pontos necessários.
O CRM passa a centralizar o processo para que o time tenha mais clareza no atendimento.
O que podemos estruturar
Etapas claras para que a equipe saiba onde cada oportunidade está e qual é o próximo passo.
Organização de responsáveis e regras de encaminhamento conforme a estrutura comercial.
Lembretes, tarefas e automações para reduzir esquecimentos e atrasos no atendimento.
Conexões possíveis com os canais utilizados pela operação, de acordo com ferramentas e escopo.
Padronização das informações necessárias para que o lead chegue mais organizado ao time.
Estrutura que facilita leitura de volume, avanço no funil e pontos de perda do processo comercial.
Investimento
+ setup conforme a estrutura da operação
O licenciamento começa em R$ 150 por usuário/mês. O valor mensal varia conforme a quantidade de usuários, enquanto o setup é definido de acordo com o escopo e as necessidades técnicas da operação.
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A estrutura começa em R$ 150 por usuário/mês. Assim, o valor mensal acompanha a quantidade de usuários contratados. O setup é dimensionado de acordo com a configuração e a complexidade da operação.
O setup pode envolver desenho do funil, configuração de campos, etapas, distribuição, automações e integrações necessárias ao funcionamento definido para a operação.
A proposta é justamente conectar captação e atendimento. As integrações possíveis dependem das ferramentas, canais e estrutura utilizada pela operação.
Sim. Regras de distribuição, responsáveis, alertas e rotinas podem ser estruturados conforme o modelo comercial do cliente e os recursos disponíveis na solução adotada.
Não. O CRM organiza o processo e reduz tarefas manuais, mas o atendimento e a condução comercial continuam sendo responsabilidade da equipe.
Não. CRM & Automação pode ser contratado como uma solução independente.
Próximo passo
Conte rapidamente o cenário. A conversa começa pelo contexto, não por um pacote fechado.